Responsable du traitement
Responsable du traitement des données personnelles au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est Anna Imports GmbH, Luzernstrasse 29, 4500 Solothurn, UID CHE-408.349.968. Cette déclaration de confidentialité s'applique à tous les secteurs d'activité et canaux de vente d'Anna Imports GmbH, y compris le secteur d'activité « Anna Angadi ».
Quelles données nous traitons
Nous traitons notamment les catégories suivantes de données personnelles : données de contact (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone), données contractuelles (commandes, factures, informations de paiement), données d'utilisation de notre site web (par exemple, pages visitées, appareil utilisé, adresse IP) ainsi que des données de communication provenant de demandes par e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
Zweck der Bearbeitung
Nous traitons vos données personnelles notamment pour le traitement des commandes et des contrats, la facturation et le traitement des paiements, la communication avec vous, l'amélioration de notre site web et de notre offre, ainsi que, si vous y avez consenti, à des fins de marketing et de publicité.
Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si vous y avez consenti. Cela inclut notamment notre prestataire de services de paiement (TWINT, Stripe ainsi que notre banque), notre fournisseur de commerce électronique Odoo ainsi que, le cas échéant, notre fiduciaire, qui n'a cependant pas accès aux données personnelles. Une transmission à des tiers à des fins publicitaires n'a lieu que dans le cadre des outils marketing utilisés conformément à la section sur l'utilisation du site web.
Utilisation du site web, cookies et suivi
Lors de la visite de notre site web, nous utilisons des cookies pour faciliter votre utilisation et améliorer le site. Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site. Pour le domaine d'activité d'Anna Angadi, l'utilisation d'outils publicitaires de Facebook et Instagram à des fins marketing est également prévue. Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés, mais au moins pour la durée des obligations légales de conservation de 10 ans, notamment pour des raisons commerciales et fiscales.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou abus. Cela inclut notamment le transfert de données cryptées ainsi que des droits d'accès restreints pour les employés.
Rechte der betroffenen Personen
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons ainsi que de demander leur rectification, suppression ou limitation du traitement. De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données et, si la loi le prévoit, demander la restitution de vos données dans un format courant. Pour exercer ces droits, veuillez contacter l'adresse ci-dessous.
Kontakt
Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice de vos droits, veuillez contacter : Anna Imports GmbH, Luzernstrasse 29, 4500 Solothurn, ou par e-mail via notre formulaire de contact sur annaimports.ch.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment, afin de l'ajuster aux conditions juridiques modifiées ou aux nouvelles fonctionnalités de notre site Web. La version en vigueur est celle en vigueur au moment de votre visite.